1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre de la empresa: TRUST ARQUITECTURA E INGENIERIA S.A.S.
NIT: 901.098.682-2
Dirección: Cra. 53 #80-198 Piso 20
Teléfono: 316 259 71 38
Correo electrónico: administracion@trustarquitectura.com

2. Definiciones

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales

TRUST ARQUITECTURA E INGENIERIA S.A.S. se compromete a cumplir los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012, tales como:

• Principio de legalidad: El Tratamiento se hará conforme a las disposiciones legales vigentes.
• Principio de finalidad: Los datos serán recolectados con una finalidad específica, explícita y legítima.
• Principio de libertad: El Tratamiento solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
• Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento será veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Principio de transparencia: Se garantiza al Titular el derecho a obtener información sobre los datos que le conciernen.
• Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se hará por personas autorizadas y será limitado al propósito para el cual fueron recolectados.
• Principio de seguridad: La información será protegida para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de confidencialidad: Todos los empleados de la empresa están comprometidos a mantener la confidencialidad de la información personal.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán tratados para:

• La prestación de servicios de arquitectura e ingeniería.
• La gestión administrativa y comercial.
• La atención de solicitudes, quejas y reclamos.
• La gestión de relaciones contractuales y precontractuales.
• La evaluación de la calidad de nuestros servicios.
• El envío de comunicaciones promocionales o publicitarias.

5. Derechos del Titular

El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular

Para el ejercicio de sus derechos, el Titular puede enviar una solicitud escrita a:

• Correo electrónico: comercial@trustarquitectura.com
• Dirección: Cra. 53 #80-198 Piso 20
• Teléfono: 316 259 71 38

La solicitud deberá contener:

• La identificación del Titular.
• La descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud.
• La dirección para recibir notificaciones.
• Los documentos que se quieran hacer valer.

7. Medidas de Seguridad

TRUST ARQUITECTURA E INGENIERIA S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Cualquier cambio sustancial en estas políticas será comunicado oportunamente a los Titulares de los datos personales mediante el sitio web de la empresa o a través de los canales usuales de contacto.

9. Vigencia